Harcèlement moral au travail : comprendre, évaluer et se protéger
HMAT vous aide à y voir clair sur votre situation, à identifier les mécanismes en jeu et à accéder à des outils concrets pour documenter et vous protéger.
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Le harcèlement moral au travail se caractérise par des agissements répétés qui dégradent les conditions de travail et portent atteinte à la dignité ou à la santé du salarié.
De nombreuses personnes doutent, hésitent ou minimisent ce qu'elles vivent. Cette page vous aide à y voir plus clair.
Identifier les agissements caractéristiques
La jurisprudence distingue 4 grandes catégories d'agissements. Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations de façon répétée, il peut être utile de faire le point.
L'isolement progressif
Mise à l'écart progressive du collectif de travail : exclusion des réunions, absence de communication professionnelle, retrait des projets collectifs.
- Vous n'êtes plus convié(e) aux réunions d'équipe
- Vos collègues ne répondent plus à vos emails
- On vous assigne un bureau isolé sans justification
- Vous êtes écarté(e) des projets importants
L'atteinte à la dignité
Propos humiliants, moqueries récurrentes, critiques personnelles sans lien avec le travail, rumeurs malveillantes.
- Critiques systématiques de votre apparence
- Sarcasmes répétés devant vos collègues
- Propagation de rumeurs sur votre vie privée
- Remise en cause de vos compétences sans fondement
Le sabotage du travail
Objectifs irréalisables, directives contradictoires, rétention d'informations, retrait injustifié de missions.
- Objectifs impossibles à atteindre
- Instructions qui changent constamment
- Informations volontairement non communiquées
- Tâches sans rapport avec vos qualifications
Sanctions excessives
Surveillance disproportionnée, reproches permanents, sanctions injustifiées, accumulation d'avertissements.
- Contrôle permanent de vos horaires
- Reproches pour des erreurs mineures
- Avertissements disciplinaires infondés
- Menaces récurrentes de licenciement
Vous vous reconnaissez dans ces situations ?
Les signaux faibles du harcèlement moral au travail
Le harcèlement ne commence jamais par un acte violent. Il s'installe par une accumulation de comportements que la victime minimise souvent. Nos guides vous aident à les reconnaître.
Collègues toxiques
Exclusion, rumeurs, manipulation : comment identifier un environnement de travail toxique.
Lire le guideManager toxique
Reconnaître le harcèlement managérial et se protéger face à un supérieur destructeur.
Lire le guideFormes de harcèlement
Humiliation, pression psychologique, sabotage : les différentes formes reconnues par la loi.
Lire le guideVous vous posez des questions ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes pour comprendre et identifier le harcèlement moral au travail.
Comment savoir si je suis victime de harcèlement moral au travail ?
Comment savoir si je suis victime de harcèlement moral au travail ?
Les signaux d'alerte les plus fréquents :
- Vous avez la boule au ventre chaque matin en allant travailler
- Vous êtes systématiquement exclu(e) des réunions ou des projets
- Vous recevez des critiques humiliantes, parfois devant vos collègues
- Vos missions sont retirées ou remplacées par des tâches dévalorisantes
- Vous souffrez de troubles du sommeil, d'anxiété ou de perte de confiance en vous
- Vous avez le sentiment de ne plus être vous-même depuis que cette situation a commencé
Quels sont les signes du harcèlement moral au travail ?
Quels sont les signes du harcèlement moral au travail ?
Signes dans le comportement de l'auteur :
- Isolement progressif de la victime (exclusion, mise à l'écart)
- Humiliations et dénigrement systématique
- Objectifs irréalisables ou consignes contradictoires
- Surveillance et contrôle disproportionnés
- Sanctions injustifiées et menaces répétées
- Anxiété, crises d'angoisse, troubles du sommeil
- Perte de confiance en soi, doute permanent
- Maux de tête, troubles digestifs, fatigue chronique
- Isolement social, perte de motivation
- Arrêts maladie répétés
Que faire en premier si je pense être victime de harcèlement moral ?
Que faire en premier si je pense être victime de harcèlement moral ?
- Faites le point : notre questionnaire confidentiel et gratuit vous aide à identifier les signaux caractéristiques en 5 minutes
- Commencez à documenter : notez les faits (dates, heures, témoins, propos exacts) dans un journal de bord personnel, même de manière informelle
- Consultez un médecin : votre médecin traitant, la médecine du travail (secteur privé) ou le médecin de prévention (fonction publique) peut constater l'impact sur votre santé et établir un certificat médical
- Ne restez pas seul(e) : parlez-en à une personne de confiance, un représentant du personnel ou appelez le 3114 (numéro national de prévention du suicide, 24h/24)
Des outils concrets pour comprendre, documenter et agir
Face au harcèlement moral au travail, vous avez besoin de repères clairs et d'outils pratiques. Nous avons créé des ressources pour vous accompagner, quel que soit votre stade.
Y voir plus clair
Comprendre ce qui relève du harcèlement moral et ce que vous vivez réellement
Vous orienter efficacement
Documenter les faits pour agir immédiatement.
Reprendre le contrôle
Passer de la confusion à l'action avec des outils concrets et structurés
Le test révélateur
Faire le point sur votre situation
Un outil de diagnostic confidentiel pour mettre des mots sur ce que vous vivez : moins de 10 minutes pour mieux vous situer.
- Évaluez votre situation en 10 questions
- Identifiez les comportements problématiques
- Recevez une synthèse immédiate
Le kit « reprendre le contrôle »
Comprendre, cadrer, agir
Une boîte à outils complète pour passer de la confusion à l'action : guide stratégique, journal de bord et modèles éclairants.
- Guide stratégique (25 pages)
- Journal de bord structuré
- Modèles de communication